domingo, 20 de julho de 2008

Midia Alternativa

Quando eu falo para as agências, que mídia alternativa é eficiente o que eu ouço é "não adianta, mídia de massa é onde você tem a maior abrangência".
Ok, eles podem ter razão. Mas se o cobertor é curto tem muita coisa legal que se pode fazer usando a criatividade.
Não adianta eu entrar em um programinha que me diga quais revistas tem a ver com o perfil do meu consumidor e quais programas de TV tem o perfil do meu consumidor. Isso é balela! Hoje as coisas acontecem rápido e fora de casa.
As agencias têm que entrar a fundo na vida do consumidor, fazer um aquario e entender quem ele realmente é e onde ele está.
O plano de mídia até pode contemplar TV, radio, midia impressa, mas a agência tem que ser parceira nesse processo de desvendar os habitos e expectativas do consumidor com relação ao produto em questão. Se não rolar a parceria, não rola mais nada.
Olhem que bacana que foi o que a Kraft fez! Eu sou fã de Oreo e como aprendi a comer lá nos EUA como com leite de vez enqdo...
Sensacional! Criativo e com certeza eficiente e muito, mas muito barato!!!

sábado, 19 de julho de 2008

A nova onda da beleza

Acho sensacional essa nova onda de comunicar beleza sem impor padrões de beleza...
A Dove e a Nivea vem sendo muito felizes em dizer que beleza é algo que cada uma tem a sua e ao seu modo.
Resolvi colocar aqui apenas pra dizer que estou adorando o que ando vendo, que acho isso uma preocupação social muito importante e que é papel dos gestores da marca não só criarem valor para a sua marca através desse novo posicionamento, mas criar uma relação eterna com aquele consumidor. "Onde você for, como você estiver, beleza é o que você quiser e puder ser!".
Pra quem é fã de ações via web, a Nivea consegue potencializar a sua nova campanha com o auxilio de um blog mto legal... vale a pena conferir... http://ext6.nivea.com.br/blog/
E pra quem não tem ideia do que estou falando segue um video da Nivea com a nova campanha "Beleza é Nivea" que eu achei o máximo.

Take care, fellows!

A efetividade da ação de sampling

Bom, pra quem me conhecesse sabe que eu sou fã da praça Benedito Calixto aqui em SP e hoje vi uma ação de sampling que me motivou à escrever esse blog.
Sou fã de ação promocional, acho que ele pode ser muito eficiente quando as praças de ação são bem escolhidas, porque realmente geram experimentação com o público certo.
Mas de nada adianta você simplismente entregar o produto para qualquer traseunte, sem sequer fazer alguma pergunta básica do tipo: "Você tinge os seus cabelos?" ou "Qual é o seu tipo de cabelo?". Algumas perguntas que não transtornam, mas podem ajudar a ação a ser mais efetiva e a atrair novos consumidores para a marca.
E isso não é culpa do pobre do gerente de produto que encomendou a ação. É culpa da agência de promoção que não no treinamento das suas promotoras não enfatiza a importância dessa ação para o seu cliente.
Eu já tive uma ótima experiência de sampling na praia (sorry, isso está mais parecendo diário de bordo com "lugares da minha vida"..rs...mas é por uma boa razão) com a Phytoervas. Eles estavam lançando o produto e abordavam corretamente, segmentando saca? e mais ensinavam a provável consumidora a usar a nova linha! Juro que queria mandar um e-mail para a Gerente de Produto deles pedindo o telefone da agência...rs
Eu confesso que é muito complicado mensurar os resultados de uma ação de sampling, porque o retorno não é imediato e se seguirmos o mkt share da Nielsen pode sair distorcido em função de aumento de preço, Dist. numérica... mas ação de sampling tem q na minha opinião focar também em resultado para o brand equity da marca e é por isso que ele tem que ser bem realizado.
Acho que é isso...
See ya, guys!

domingo, 22 de junho de 2008

Marcas que podem valer ouro


Meio que tardiamente, permitam-me dar o meu parecer sobre uma categoria que anda mexendo muito com as minhas ideias: CAFÉ.
Confesso que recentemente parei para observar o movimento de grandes empresas em favor dessa "commodity" conseguindo agregar valor de uma maneira impressionante.
Primeiro destaco o caso da Nescafé: "cAFÉ PRA TODAS AS HORAS, PARA TODOS OS MOMENTOS, DE TODOS OS JEITOS". Num país como o Brasil, onde o consumo de café é o espresso na padaria à um valor quase que simbólico, a gigante Nestlé passa então a se comportar como a mediadora de uma ligação entre o rápido e gostoso com Nescafé. Os videos veiculados no Brasil começam a ser responsáveis em divulgar a maneira de como Nescafé deve ser preparado. Porque é um fato:"Você sabe fazer Nescafé pra ele ficar gostoso?" Se você não sabe, a Nestlé ensina.
Chequem esse video no youtube .
Vale a pena checar o que fizeram nos EUA. Percebam que café deixa de ser tradição propriamente dito, para ser bebida de socialização, algo que aqui no Brasil ainda não funciona, pois o consumo está enraizado na nossa cultura como um consumo pontual.
Um movimento bem interessante que vem acontecendo é o aparecimento de cafés como Santo Grão, Starbucks, Havanna... A proposta deles é a mesma: "café com estilo".
São marcas que hoje no Brasil estão começando a se estabilizar.
A Starbucks tem uma missão interessante que é a de recuperar lucros, já que com uma "tiny" mudança de parar de moer café na frente do cliente e reduzir quadro de funcionários deu uma estremecida no seu brand equity. Nada que não possa ser reparado, já que é uma das 10 marcas mais importantes dos EUA.
E no Brasil a coisa tem que acontecer. Eu me senti instigada à entrar em uma de suas lojas e o que eu vi eu já "sabia". Pessoas lendo, usando os seus notes, socializando em um ambiente agradável... Isso é Starbucks: Estilo de vida.
A Havanna é a maior ameaça que a Starbucks tem hoje no Brasil (digo isso pq não é Fran's Café que vai tirar a glória de uma Starbucks, até pq possuem posicionamentos distintos). A Havanna tem uma coisa que a Starbucks não tem: ALFAJORES, DOCE DE LEITE... Mas ainda assim não tem o que a Starbucks tem: estilo próprio.
A brincadeira está gostosa de beber, gostosa de comer... vamos ver quem vai abocanhar essa fatia de consumidores AB, loucos por estilo... e loucos por café.
Bjs!

quarta-feira, 28 de maio de 2008

Arquitetura de Marcas- Estudo de caso



Existem muitos cases de arquitetura de marca, mas eu só comocei a prestar atenção nessa questão depois que comecei de fato a fazer parte de um projeto de arquitetura.
Não o colocarei aqui, mas queria propor aqui um pequeno estudo de caso para os curiosos marketeiros de plantão e quem sabe colher algumas ideias sobre os passos q se deve mais tomar cuidado.
Após a aquisição da Fritex pela Visconti eles começaram a analisar o brand equity de Fritex e ver como agregar valor à marca. Visconti tinha uma vantagem vs. Fritex: era uma marca mais conhecida, com tradição, mas ao mesmoo tempo engessada porque era sinonimo de panetone de baixa renda. Por outro lado o nome Fritex era muito infeliz porque remetia à algo frito, não-saudável e é uma marca mais forte apenas em uma região enquanto que Visconti era uma marca nacional.
A ideia foi transferir equity para Visconti e daí começar o processo de transição de marca e construção da nova identidade de Visconti, mais jovem, com portfolio mais amplo.
O resultado está nas embalagens atuais no PDV onde o primeiro passo foi colocar na embalagem apenas o SAC da Visconti e a logo da marca na parte frontal da embalagem para começar a criar relação onde uma marca dá o aval à outra.
O proximo passo acredito eu será realmente tirar Fritex da embalagem, mas isso só vai acontecer depois que pesquisas mostrarem claramente que o consumidor reconhece na marca Visconte a mesma qualidade de Fritex e que o potencial de venda não será descartado.
Coloquei uma fotinho aqui de como é a Fritex antes, e como está agora com a arquitetura, ta?

Good vibes!

sábado, 12 de abril de 2008

Lançamento sem distribuição, não é lançamento... é arremessamento!


Lançar um produto não é tarefa fácil e muitas vezes os envolvidos no lançamento esquecem de uma coisa básica: A DISTRIBUIÇÃO.

Veja um exemplo bem recente. A Hering, sempre formidável em criar coleções que são o reflexo da sua identidade (Versatilidade, inovação) lançou a sua nova coleção repleta de novidades e buscando inclusive um posicionamento mais premium ao ligar a marca à colunista Joyce Pascowitch e outras atrizes tão versáteis e inovadoras quanto a marca.

Criou uma campanha linda, midia impressa, internet, entre outros... mas quando você vai na loja buscar aquela peça, bem aquela que a atriz XPTO está vestindo... puft! Não há!

De nada adianta todo esse esforço se você não tem peça o suficiente para abastecer o seu estoque, de nada adianta o seu lançamento se não há produto na sua prateleira e a experiencia da comrpa dá lugar à frustração.

Todos nós sabemos que prever volumes de lançamentos é algo bem complicado. O volume historico pode nos enganar ou até mesmo se a nossa estratégia é atingir novos públicos a estimativa desse volume fica ainda mais complicado.

A dica que quero deixar aqui é: distribuição é tão importante quanto traçar um plano de mídia eficaz nas praças que realmente importam na estratégia daquele lançamento.

Watch out boys, não há nada pior para uma marca do que uma experiencia frustrada com a marca, mesmo sendo ela uma Hering da vida...

See you later, fellows!

sexta-feira, 14 de março de 2008

Marketing... tudo de bom!

Eu já sabia que eu sabia que gostava, mas que era tanto assim descobri hj... E então resolvi usar esse espaço para proclamar o meu amor pelo marketing!
Hoje voltei inflada de uma "convenção de marketing"... para quem não sabe trabalho em uma empresa do ramo alimenticio em marketing e o dinamismo da categoria é tanto que a cada novo projeto é uma emoção diferente...
Eu fui operadora de mesa de valores, onde criava valores para o bolso do outros, mas ganhava dinheiro para os outros... o que eu fazia não era paupável...
Ser de marketing é uma experiencia incrivel, pq te permite ser ético, transparente no que você oferece de beneficios junto com aquele determinado produto.
Ninguém que seja marketeiro, pode descrever a sensação de ter uma platéia ovacionando o seu lançamento, ninguém que é de marketing pode saber a sensação de ouvir uma consumidora dizer que aquela marca, que aquele produto são da sua preferência e ela só compra se for daquela marca! Gnte e fui eu que criei valor para aquela marca e fui eu que mostrei para ela o caminho das pedras... tem noção?
Uma paixão inexplicável, uma sensação que me inflama e hj eu só tenho à agradecer a vida por ter me colocado diante de cada projeto, de cada lançamento feliz...
Reconhecimento maior do que esse não pode haver...
Bjs